PV: Thưa ông, hiện tượng mạo danh số điện thoại tiếp tục tái diễn trong thời gian gần đây. Theo ông đâu là nguyên nhân của hiện tượng này?
Ông Nguyễn Minh Đức: Hiện tượng mạo danh số điện xuất hiện khi chúng ta có thể gọi điện, nhắn tin qua internet. Thông qua giao thức internet, người ta có thể thay đổi số điện thoại của người gửi, chính vì vậy kẻ xấu có thể lợi dụng để mạo danh bất kỳ chủ nhân số điện thoại nào.
Kẻ xấu thường mạo danh số điện thoại với mục đích lừa đảo về tài chính. Ví dụ như ông giám đốc có thói quen nhắn tin cho kế toán của mình để chuyển tiền thì nếu số điện thoại bị lừa đảo, kế toán rất dễ bị lừa. Hoặc kẻ xấu có thể lợi dụng để nói xấu, hạ uy tín, khủng bố tinh thần người khác.
PV: Vậy có cách nào để ngăn chặn những hình thức mạo danh này không, thưa ông?
Ông Nguyễn Minh Đức: Về mặt kỹ thuật, các cuộc điện thoại trên nền internet hay các tin nhắn trên nền internet là kết nối từ máy chủ đến hệ thống mạng của nhà cung cấp. Nếu hạ tầng của nhà cung cấp dịch vụ có cơ cấu để phân biệt được các cuộc điện thoại thông thường hay các tin nhắn thông thường với các cuộc điện thoại/tin nhắn thông qua internet thì có thể có tác động để cung cấp thông tin đó cho người sử dụng. Tuy nhiên, biện pháp kỹ thuật để cảnh báo được cho người sử dụng cũng không phải dễ, vì có thể xảy ra trường hợp chặn nhầm hoặc chặn sót. Chính vì vậy, theo chúng tôi người sử dụng cần hết sức cẩn trọng khi tiếp nhận thông tin qua điện thoại. Nên hạn chế thậm chí chấm dứt thói quen thực hiện các giao dịch quan trọng qua tin nhắn. Khi có dấu hiệu nghi ngờ, nên ngay lập tức gọi lại để xác minh chủ nhân của số điện thoại đó.
PV: Vậy ngoài hình thức mạo danh số điện thoại, thì còn những thông tin cá nhân nào khác có thể bị mạo danh?
Ông Nguyễn Minh Đức: Còn rất nhiều hình thức lừa đảo mượn danh người khác. Ví dụ như giả mạo email để gửi thông tin lừa đảo. Kẻ xấu có thể phát tán virus trên máy tính thông qua chat hoặc các hình thức khác. Những virus ấy sẽ tự động tìm danh bạ của phần mềm chat như Y!M hay Skype để gửi tin nhắn đến danh sách bạn bè của nạn nhân. Sau đó virus sẽ tiếp tục bị phát tán rộng với cấp số nhân.
Còn một xu hướng khác là chèn virus hay mã độc vào các kết quả tìm kiếm trên mạng. Sau khi người sử dụng gõ một số từ khóa để tìm kiếm thì ngoài những kết quả tìm kiếm đúng có thể có cả những trang web độc hại. Vấn đề là người sử dụng rất khó để phân biệt và rất dễ tải về các phần mềm độc hại.
PV: Vậy có cách nào để hạn chế tối đa những tác hại từ những hình thức mạo danh này không? thưa ông?
Ông Nguyễn Minh Đức: Bên cạnh yếu tố kỹ thuật thì sự chủ quan của con người là một trong những yếu tố kẻ xấu có thể khai thác. Vì vậy, chỉ có nâng cao nhận thức của con người mới hạn chế tối đa được những hình thức lừa đảo này. Khi kết nối internet, những thông tin chúng ta tiếp nhận đều là ảo, do vậy, chúng ta phải hết sức cẩn trọng đặc biệt với những email hay đường link lạ. Bên cạnh đó người dùng cũng cần trang bị những công cụ giúp bảo vệ cho máy tính.
PV: Xin cảm ơn ông đã có những tư vấn quý báu cho khán giả của chương trình cuộc sống số!
Phuc Thinh Telecom (theo VTV)